Em caso de risco imediato, procure SAMU 192, UPA, hospital, CAPS ou CVV 188. A Agapantus não realiza atendimento emergencial.

LGPD

Política de Privacidade

Como tratamos os dados coletados na triagem inicial e no contato com profissionais parceiros.

Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora dos dados

A Agapantus Psicologia é a controladora dos dados pessoais coletados por este site para fins de triagem inicial e encaminhamento a profissionais parceiros.

2. Canal de contato (LGPD)

Para tratar de assuntos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacidade@agapantus.life.

3. Dados coletados

Coletamos apenas dados fornecidos voluntariamente no formulário de triagem: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, descrição breve da demanda e eventual preferência por profissional do catálogo.

4. Finalidade do tratamento

A Agapantus coleta dados pessoais e informações fornecidas voluntariamente no formulário de triagem com a finalidade de compreender a solicitação inicial, organizar o encaminhamento e facilitar o contato com profissionais parceiros. Algumas informações podem envolver dados sensíveis relacionados à saúde mental e serão tratadas com finalidade específica, acesso restrito e cuidado compatível com a LGPD.

5. Compartilhamento com profissionais parceiros

As informações da triagem são compartilhadas apenas com a/o profissional parceiro indicada/o para o seu encaminhamento, mediante vínculo de sigilo profissional. Não há venda nem compartilhamento de dados com terceiros para fins comerciais.

6. Bases legais

O tratamento ocorre com base no consentimento informado no momento do envio do formulário e no legítimo interesse de organizar um encaminhamento responsável em saúde mental.

7. Prazo de retenção

Os dados de triagem são mantidos pelo prazo estritamente necessário ao encaminhamento e a eventuais obrigações legais, podendo ser eliminados a pedido do titular.

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

9. Atualização da política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo, com publicação da nova versão nesta página.